RETORNOS RETORNO.

O custo de um retorno padrão é de € 6.

As alterações são tratadas como um retorno e um novo pedido.

O CLIENTE tem o direito de devolver o produto dentro de um período de 15 dias corridos. O período de devolução expirará 15 dias corridos a partir do dia em que o CLIENTE ou um terceiro indicado pelo CLIENTE, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material das mercadorias. Para processar um retorno, o CLIENTE deve notificá-lo por e-mail para o endereço informacion@encantos.es. Os pagamentos recebidos são devolvidos, exceto para as despesas de transporte, sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar cinco dias corridos a partir da data em que o produto devolvido é recebido. Faremos o reembolso usando os mesmos meios de pagamento usados ​​pelo CLIENTE para a transação inicial.

NÃO SÃO PERMITIDAS TROCAS E DEVOLUÇÕES das seguintes ROUPAS ÍNTIMAS (calcinhas, cintas, tangas, culotes, cuecas, slips, slips, boxers, meias, calcinhas e similares) por questões de higiene. Os soutiens ou bodies com copas adesivas ou similares, peças de festa ou noivas (como bodies para vestidos de festa) também não podem ser devolvidos ou trocados.